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Wirft man einen Blick auf www.djd.de, so sieht man: von der alten Seite ist kaum etwas übrig. Die Produkte sind umfangreicher beschrieben und bauen sich entlang der Customer Journey auf. Unsere Einblicke dazu wollen wir teilen und zeigen, wie guter Content als Erfolgsfaktor funktioniert.
„User-Experience ist immer ganzheitlich! Daher müssen alle aus einem Unternehmen an der Gestaltung ebenjener teilhaben und sie aus Customersicht erleben, um sie positiv gestalten zu können“. Rückblick auf den World Usability Day 2018 in Würzburg.
Der Klassiker – die Website oder der Online Shop sind fertig und online, aber die Zahlen in Google Analytics sind verschwindend gering. Woran das liegt, ist klar – Traffic fehlt. Doch woher kommt dieser eigentlich und wie bekommen Sie ihn? Erfahren Sie in diesem Artikel, was Sie bei der Auswahl und Nutzung aller Traffic-Quellen beachten sollten. Außerdem zeigen wir Ihnen, worauf Sie bei der Erstellung von Inhalten Wert legen müssen.
Wir unterziehen unsere Website djd.de zurzeit einem user centred re-design. An dem Prozess lassen wir euch mit diesem Blogbeitrag teilhaben – und möchten euch Impulse für eure eigenen Websites mitgeben. So lösen User centred re-designs das komplette Redesign von Websiten ab. Der Grund ist der agile Ansatz: Stetiges Testen und Anpassen ist zielführender.
Was haben die Themenmacher und insbesondere das Kerngeschäft von djd mit einem Einhorn gemeinsam? Ganz einfach: Wir waren auf der CMCX 2018 ziemlich unique und wurden erstaunt angesehen, als wir Besuchern erzählten, dass wir Content Marketing nicht nur „Online“, sondern auch „Offline“ können.
Doch nicht nur das grundlegende Verständnis, sondern der zielgerichtete Einsatz von Usability-Methoden ist ein wichtiger Anker des Unternehmenserfolges. Oftmals unterschätzen Verantwortliche das Potential einer guten Customer Experience.
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